Moderne Arbeitswelt: Definition und Notwendigkeit eines Führungs-Updates

Die moderne Arbeitswelt tickt anders. Und das liegt nicht nur am rasanten Tempo! Digitalisierung, Cloudwork und Homeoffice auf der einen Seite. Steigende Komplexität, zunehmender Fachkräfte-Mangel und eine sich verändernde Anspruchshaltung der Mitarbeitenden auf der anderen Seite. Braucht die Führung ein Update? Eine Definition der modernen Arbeitswelt und die Auswirkungen auf die Führung bekommst Du hier.

Moderne Arbeitswelt: warum braucht es ein Update zu klassischen Führungsstilen?

Wenn Du schon eine Weile als Führungskraft unterwegs bist, sind Dir sicherlich in einem Seminar, einer Weiterbildung oder Lektüre zum Thema Führung die drei klassischen Führungsstile von Kurt Lewin begegnet. Wer sein Wissen diesbezüglich auffrischen möchte, kann das hier tun.

Ich gehe aber heute nicht auf die klassischen Führungsstile ein, sondern möchte aufzeigen, warum die Führung ein Update benötigt. Wieso? Na, die Welt hat sich verändert und das Tempo auch. Die Digitalisierung, der ausgetrocknete Fachkräfte-Arbeitsmarkt und der Kampf um die Talente erfordern ein Umdenken in der Führung. Ein Roboter, wie z.B. Pepper auf dem Titelbild, kann Dir in Teilbereichen Aufgaben oder Kommunikation mit Kunden abnehmen. Die Führung wird aber (vorerst) bei Dir bleiben.

Was gestern noch super funktioniert hat, ist heute nicht mehr gleich wirksam. Wenn es früher hierarchische Strukturen mit Weisungen von oben herab gab, erwarten heute die Mitarbeitenden, dass sie in Projekte, Veränderungen oder Entscheidungen mit einbezogen werden. Sie möchten verstehen, was sie machen und warum. Und sie möchten gesehen (wahrgenommen) und für ihre Arbeit wertgeschätzt werden. Sonst sind sie schnell wieder weg. Der aktuelle Arbeitnehmermarkt macht es möglich, schnell eine neue Option zu finden.

VUCA, BANI und Change Management

Im Zusammenhang mit einem modernen Arbeitsumfeld begegnen uns Begriffe wie VUCA, BANI und change management. Was heisst das und welchen Einfluss hat dies auf ein Unternehmen?

VUCA

VUCA bildet sich aus den Anfangsbuchstaben der Wörter volatility, uncertainty, complexity, ambinguity. Im deutschen wird VUKA verwendet mit Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit. Es sind Merkmale der heutigen Arbeitswelt, in der selbst Unternehmen, die erfolgreich sind, einer unvorhersehbaren und unsicheren Zukunft entgegenblicken. Vor allem die Komplexität macht vielen zu schaffen und löst Unsicherheit aus. Gerade Führungskräfte sollten daher als Vorbild mit Klarheit vorangehen und transparente Entscheidungen fällen.

BANI

BANI ist die Weiterentwicklung des VUCA-Frameworks. Es erklärt nicht nur die Herausforderungen, sondern auch die Folgen der VUCA-Welt. Es ist ein auf die Situation angepasstes Modell. BANI steht für Brittle (Brüchig), Anxious (Ängstlich), Non-linear (nicht-linear) und Incomprehensible (unbegreiflich). BANI ist in dem Sinn kein Lösungsmodell, es soll jedoch helfen auf Situationen zu reagieren.

Change Management

Durch Change Management (Veränderungsmanagement) sollten Unternehmen beweglich (agil) werden und damit überlebensfähig in der VUCA-Welt. Mit einem systemischen Change Management im Betrieb soll schnelle und leicht auf Veränderungen oder Einflüsse aus dem Umfeld reagiert werden können. Change Management ist ein eigenständiger Studiengang.

Du als Führungskraft solltest offen auf Veränderungen reagieren und mit Begeisterung Teammitglieder von notwendigen Veränderungen überzeugen. Dafür braucht es keinen Studiengang, sondern emotionale Intelligenz. Als Führungskraft solltest Du gut zuhören, Deine Mitarbeitenden gut kennen und spüren, wer wann wie viel Support, Erklärungen oder Motivation benötigt. Dann kannst Du die einzelnen Personen auch viel besser in den Change Phasen abholen und zur nächsten Phase begleiten.

Moderne Arbeitswelt und ihre Mitarbeitenden: Generation Y, Z und Alpha

Aber nicht nur die Arbeitswelt ändert sich, sondern natürlich auch die Menschen. Die politische Lage und die zunehmende Digitalisierung haben die Menschen unterschiedlich geprägt. Nach der Generation Baby Boomer, die sich demnächst in den Ruhestand begeben wird, mischt sich in den Arbeitsteams die Generation X zunehmend mit den nachfolgenden Generationen Y, Z und Alpha.

Die Generation Y (Jahrgänge ca. 1980-1995) ist beeinflusst durch Unsicherheit und hohe Jugendarbeitslosigkeit. Ihnen ist daher Status weniger wichtig als Freizeit, Freude an der Arbeit und Selbstverwirklichung.

Die Generation Z (Jahrgänge ca. 1996-2010) sind die Digital Natives, d.h. sie sind mit mobilen Geräten und Internet gross geworden. Soziale Netzwerke sind ihr Leben. Daher streben sie nach Lebenslust und Erlebnissen, konzentrieren sich auf ihre eigenen Bedürfnisse und Ziele. Strukturen und Prozessabläufe sind nicht so ihr Ding. Wenn sie nicht weiterkommen, befragen sie das Internet.

Die Generation Alpha (Jahrgänge ab ca. 2010-2025) ist komplett mit Technologien aufgewachsen und kennt quasi nichts anderes. Ihre Denk- und Lebensweise ist daher um ein Vielfaches digitaler als bei der Generation Z. Gen Alpha lernt scrollen, bevor sie sprechen können. „Weltweit verbringen Vorschulkinder im Durchschnitt 14 Stunden pro Woche mit digitalen Geräten.“ Quelle: ViacomCBS

Die moderne Arbeitswelt und ihre negativen Auswirkungen

1. Starker Fachkräftemangel: die Arbeitslosenquote ist gering, freie Stellen können nur schleppend besetzt werden. Das bedeutet, dass die Führungsperson und das verbleibende Team die Unterbesetzung kompensieren müssen. Gerne werden unter dem Deckmantel „Abflachen der Hierarchien“ auch mal zwei Bereiche zusammengelegt. In Wirklichkeit wird eine Führungsperson eingespart, die andere führt dann bereichsübergreifend zwei Teams. Das bedingt umso mehr, dass Du als Führungskraft in der Lage bist, Deine Mitarbeitenden zu motivieren und ein hohes Leistungsniveau zu erhalten. Aber es erfordert auch vom Unternehmen, dass Anreize geschaffen werden, die über gratis Kaffee und Früchte hinausgehen. Gutes Betriebsklima, die Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterbildungs- oder Förderangebote.
   
   
2. Schwierige Mitarbeiterbindung: die Generationen Y, Z und irgendwann mal Alpha (wenn sie dann im arbeitsfähigen Alter sind) suchen nach anderen Motivationsfaktoren als nur Geld. Sie wollen Spass, sich selbst verwirklichen, ein gutes Team, Wertschätzung, Mitspracherecht etc. Das macht es anspruchsvoll in der Führung. Ein Stil für alle klappt nicht. Ein Update des Führungsstils ist daher notwendig, da die Leader:innen von morgen nicht mehr mit Fach – sondern mit Führungskompetenz überzeugen müssen. Mehr emotionale Intelligenz ist gefragt.
   
   
3. Steigende Komplexität: immer flacher werdende Hierarchien haben zur Konsequenz, dass die Verantwortung in Form von Projekten oder Aufgaben auf verschiedene Personen verteilt wird. Sollte Arbeit im Homeoffice oder mit hybriden Modellen dazukommen, wird es nicht einfacher, den Überblick zu behalten und den Teamgedanken zu fördern. Die Digitalisierung erfordert ständige Weiterbildung und regelmässigen Austausch im Team oder den bereichsübergreifenden Projektgruppen.
   
   
4. Erhöhter Zeitdruck und erwartete Leistungssteigerung: die Welt dreht sich schneller. Dank Internet kann jeder Artikel, jede Reise, aber auch jeder Arbeitgeber sekundenschnell miteinander verglichen werden. Das erhöht den Druck -vor allem im Dienstleistungsbereich- schneller und besser als der Mitbewerber zu sein. Und obwohl Dein Team vielleicht unterbesetzt ist, wird erwartet, dass Du die gleiche oder noch eine bessere Leistung herausholst. Auch hier kannst Du über Deine Art der Führung den Unterschied machen, ob das Team einfach nur für Dich arbeitet oder ob es mit Dir Ziele erreichen will.
   
   
5. Erschwerte Kommunikation: grössere Teams (siehe Punkt 1), remote oder hybrid arbeiten (siehe Punkt 3) und der steigende Druck (siehe Punkt 4) erfordern klare, transparente und effiziente Kommunikation. Technologien wie Chats, Bots, Clouds oder anderen Tools und Software-Lösungen können hier unterstützend wirken, müssen aber erst erlernt und implementiert werden. Aber gleich ob ihr persönlich oder remote zusammenarbeitet: ein regelmässiger Austausch ist wichtig und vor allem ein Beziehungs- und Vertrauensaufbau. Es sollte daher auch informelle Meetings geben, in denen es nicht nur um die Arbeit geht.
   

Du siehst und spürst vermutlich, die neue Arbeitswelt und die Mitarbeitenden, die sich darin bewegen, begegnen anderen Herausforderungen als früher. Und dafür benötigst Du andere Denk- und Handlungsweisen – auch in der Führung.

Wenn Du wissen willst, wie genau Du Deinen Führungsstil updatest und worauf Du achten solltest, wenn Du Dich der modernen Arbeitswelt mit einem modernen Führungsstil stellen willst, dann solltest Du diesen Blogpost nicht verpassen.

Du kannst aber auch in die Artikel erfolgreiche Teams dank psychologischer Sicherheit oder Vertrauen im Team aufbauen reinlesen.

Wie erlebst Du die moderne Arbeitswelt und deren Auswirkungen?

Hinterlasse mir gerne einen Kommentar und ergänze sehr gerne, wie Du die moderne Arbeitswelt wahrnimmst und welche Auswirkungen das auf Dich persönlich hat.

So kann ich Dich unterstützen

Leadership DNA: Dein nächstes Ziel ist eine Führungsposition oder Du bist frisch in einer neuen Position gestartet? Hier lernst Du, wie Du mit Herz und Verstand führst. In meinem Coaching-Programm erfährst Du, wie Du Deinen Führungsstil entwickelst und Deine Fähigkeiten optimal einsetzt. Wie Du Dich selbst clever organisierst und Dein Team smart führst, so dass Du richtig durchstartest und langfristig Spass an der Führungsrolle hast. (Gruppen-Programm mit Lern-Modulen und Live-Sprechstunde.)

Leadership Growth Mastermind: Du bist bereits seit längerer Zeit in einer Führungsposition? Die Mastermind ist ein Peer-Coaching für erfahrene Leaderinnen inkl. Live-Workshops zu Psychologie, Coaching, Leadership-Skills und Mindset. Die Luft wird oben manchmal dünner und es fehlt der Raum oder die Person für gemeinsames Reflektieren, Experimentieren und für individuelle Lösungen. Hier bekommst Du einen Austausch unter gleichgesinnten Führungskräften, die sich gegenseitig unterstützen, motivieren, herausfordern und gemeinsam Erfolge feiern. (Coaching in der Kleingruppe mit individueller Betreuung.)

Leadership Boost: Du wünschst Dir eine exklusive Betreuung? Die gibt es hier. Nur Du und ich – intensive Zusammenarbeit, um Klarheit und Ausrichtung zu finden, Führungsfragen zu klären, Herausforderungen zu überwinden, selbstbewusster und mutiger, entspannter und gelassener, kreativer und innovativer zu werden, um Deine Träume und Ziele zu verwirklichen oder Lösungen und neue Perspektiven zu finden. (Einzelbegleitung individuell und intensiv.)

Du bist nicht ganz sicher, welche die passende Option für Dich ist? Buche Dir Dein kostenloses Kennenlerngespräch und wir finden es gemeinsam heraus.

Die Autorin: Hallo, ich bin Martina, diplomierte Coach und Betriebliche Mentorin FA. Ich zeige ambitionierten Nachwuchskadern und erfahrenen Führungspersönlichkeiten, wie sie souveräner, charismatischer und erfolgreicher ihre Führungsrolle ausüben können. Ich lebe in Frauenfeld (Schweiz), liebe meinen Balkongarten mit Blumen und Gemüse und schwöre auf Poweryoga für meine geistige und körperliche Fitness.